Контроль кассовых операций

Система контроля кассовых операций объединяет интеллектуальную систему видеонаблюдения, кассовое, торговое и любое другое оборудование, участвующее в операции с кассой. Таким образом, система одновременно может контролировать более ста показателей, таких, как открытый денежный ящик, необходимость выдать сдачу и размер сдачи, масса взвешенного товара, различные кассовые операции, такие, как возврат товара, ручной ввод кода товара.

Кроме того, система, визуально оценивает некоторые действия кассира и покупателя: была ли дана физически сдача и какими купюрами, не оставлен ли товар на кассовом столе, не осталось ли товара в руках или тележке покупателя. Благодаря анализу всех факторов, возможно выстраивать сценарии работы системы оповещения службы безопасности и реагировать на событие незамедлительно. Если же событие не было распознано сразу, то всегда есть возможность обратиться к видеозаписи операции, вместе с логированием действий кассира и состояния оборудования. Видеозапись кассовой операции производится синхронно с отчетом о кассовой операции.

Система подразделяет несколько видов событий, происходящих при кассовой операции:

«Тревожное» событие, в этом случае явно выявлена ошибка или попытка кражи кассиром товара или денежных средств. В этом случае, сотруднику службы безопасности немедленно сообщается о случившемся.
Событие «внимание», в этом случае оператор акцентирует внимание на операции и кассире. Событие возникает только в случае операций, в которых возможны махинации или ошибки (например, возврат товара по чеку).
Нормальное – без аномалий.
Базовый сценарий предполагает, что события «Тревожное» и «Внимание» выводятся на центральный экран с сигнализацией.

Как показывает практика, потери магазина на злоумышленных или случайных действиях персонала или покупателей составляют до 5-10% от оборота розничного магазина. Эти затраты могут ложиться бременем на покупателей или, в случае большой торговой конкуренции, на плечи владельцев торговой точки.  Особенно сложно вычислить действия, при которых покупатель договорился с кассиром о краже.

Для того, чтобы минимизировать ущерб от финансовых потерь внедряют системы контроля кассовых операций. Система контроля кассовых операций объединяет интеллектуальную систему видеонаблюдения, кассовое, торговое и любое другое оборудование, участвующее в операции с кассой. Таким образом, система одновременно может контролировать более ста показателей, таких, как открытый денежный ящик, необходимость выдать сдачу и размер сдачи, масса взвешенного товара, различные кассовые операции, такие, как возврат товара, ручной ввод кода товара.

Кроме того, система, визуально оценивает некоторые действия кассира и покупателя: была ли дана физически сдача и какими купюрами, не оставлен ли товар на кассовом столе, не осталось ли товара в руках или тележке покупателя. Благодаря анализу всех факторов, возможно выстраивать сценарии работы системы оповещения службы безопасности и реагировать на событие незамедлительно. Если же событие не было распознано сразу, то всегда есть возможность обратиться к видеозаписи операции, вместе с логированием действий кассира и состояния оборудования. Видеозапись кассовой операции производится синхронно с отчетом о кассовой операции.

Система подразделяет несколько видов событий, происходящих при кассовой операции:

«Тревожное» событие, в этом случае явно выявлена ошибка или попытка кражи кассиром товара или денежных средств. В этом случае, сотруднику службы безопасности немедленно сообщается о случившемся.
Событие «внимание», в этом случае оператор акцентирует внимание на операции и кассире. Событие возникает только в случае операций, в которых возможны махинации или ошибки (например, возврат товара по чеку).
Нормальное — без аномалий.
Базовый сценарий предполагает, что события «Тревожное» и «Внимание» выводятся на центральный экран с сигнализацией.